Вы здесь:
  1. Главная
  2. Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных» и применима к обработке персональных данных, осуществляемой через сайт vet-krasnodar.ru (далее — Сайт) для нужд ветеринарной клиники.
1.2. Пользуясь Сайтом, пользователь подтверждает своё согласие с условиями Политики. Если вы не согласны с её условиями — просьба не использовать Сайт.
1.3. Под субъектом персональных данных понимается любое физическое лицо, которое предоставило свои данные компании через формы Сайта (обращения, заявки, контакты и т.п.).

2. Основные принципы обработки персональных данных

2.1. Обработка осуществляется в соответствии с законодательством РФ и исключительно по законным целям:

  • предоставление услуг ветеринарной клиники;
  • обратная связь с клиентом;
  • маркетинговая и информационная рассылка при согласии пользователя;
  • аналитика и статистика посещений Сайта.

2.2. Минимизация объёма данных: обрабатываются только те сведения, которые необходимы для заявленных целей.
2.3. Пароли и доступ к системам ограничиваются уполномоченным персоналом.
2.4. Срок хранения персональных данных не превышает трёх лет после обработки, если иное не предусмотрено законодательством.

3. Объём и категории обрабатываемых персональных данных

3.1. В зависимости от цели обработки возможно использование следующих данных:

  • ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты;
  • Информация о питомце: вид, порода, возраст, заболевания (по желанию клиента);
  • Иные сведения, добровольно предоставленные пользователем на Сайте (сообщения, запросы).

3.2. Субъекты данных: посетители сайта и клиенты ветеринарной клиники.

4. Цели обработки персональных данных

  • Организация обратной связи и запись на приём;
  • Консультации и уведомления;
  • Отправка рекламной и информационной рассылки при наличии согласия пользователя;
  • Аналитика и улучшение сервиса;
  • Обеспечение выполнения требований законодательства РФ.

5. Правовые основания обработки

5.1. Основные правовые основания:

  • согласие субъекта персональных данных;
  • исполнение договора с клиентом;
  • соблюдение требований законодательства.

5.2. При наличии согласия пользователя могут использоваться данные для маркетинговых целей, рассылок, акций и уведомлений.

6. Права субъектов персональных данных

Субъект имеет право:

  • получать информацию о своих данных и целях их обработки;
  • требовать уточнения, блокировки или удаления данных;
  • отзывать согласие на обработку в любой момент;
  • подать жалобу в уполномоченные органы (например, в Роскомнадзор).

7. Безопасность персональных данных

7.1. Для защиты данных используются технические и организационные меры: шифрование, резервное копирование, контроль доступа.
7.2. Обмен данными осуществляется через защищённые протоколы (например, HTTPS).
7.3. Доступ имеют только уполномоченные сотрудники, прошедшие соответствующий инструктаж.

8. Cookie и другие технологии

8.1. На Сайте используются cookie — с целью улучшения навигации, анализа поведения пользователя и персонализации контента.
8.2. Вы можете отключить cookie в настройках своего браузера.
8.3. При отключении cookie функциональность сайта может быть ограничена.

9. Сроки обработки и хранения

9.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем необходимо целям их обработки или требуемые законом сроки.
9.2. После достижения целей данные обезличиваются или удаляются.
9.3. При отзыве согласия обработка прекращается, а данные уничтожаются в течение 30 календарных дней.

10. Изменения Политики конфиденциальности

10.1. Администрация Сайта вправе изменять условия Политики без предварительного уведомления пользователей.
10.2. Актуальная версия всегда доступна по адресу: vet-krasnodar.ru/privacy-policy
10.3. Новая версия вступает в силу с момента её публикации.

11. Контактная информация

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете связаться с нами: